Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i webshoppen.
Perioden regnes fra den dag;
- Hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelsen skal ske senest 14 dage efter modtagelsen.
Ønsker du at sende varen retur skal du sende varen til denne erhvervsadresse:
Joan Locht, Merkurvænget 24, 6710 Esbjerg V
Jeg modtager IKKE til nærmeste pakkeshop, sendes der retur skal det sendes til erhvervsadressen.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom. - Du hæfter for alle fragtomkostninger forbundet ved tur-retur og evt det bødeforlæg fra fragtleverandøren der kan forkomme hvis du nægter modtagelse eller ikke får afhentet din pakke i tide.
Varer undtaget fortrydelsesretten
Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
- Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
- Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er brudt efter leveringen.
- Varer, der grundet sin art bliver uløseligt blandet sammen med andre ved levering.
- Varer, hvor plomberingen er brudt.
- Udførte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis levering af tjenesteydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anderkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført.
- Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse heraf, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret.
- Aftaler indgået på offentlig auktion.
- Varer, der forringes eller forældes hurtigt.
Returnering
Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du skal vedlægge dit ordre nummer.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, jeg har modtaget den retur.
Jeg modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Og jeg modtager ikke pakker sendt til pakkeshops.